Гарантия
Как поется в песне: "Все, что тебя касается, все, что меня касается, все только начинается...", и компания "Сервис Форклифт" настоящую и продолжительную работу с клиентами видит не в продаже погрузчика, а в его грамотном, профессиональном обслуживании во время всего срока эксплуатации. Поэтому момент поставки техники на территорию клиента - это и есть начало продолжительным партнерским отношениям. Когда сервисная бригада компании «Форклифтсервис» выполняет свою работу - следит за состоянием погрузчика во время всего срока гарантии, обеспечивая этим его бесперебойную работу, а наши клиенты занимаются своей работой, увеличивая свою прибыль с помощью использования качественной техники.
Компания «Форклифтсервис» предоставляет гарантийное техническое обслуживание на новые погрузчики до 3-х лет. На погрузчики бывшие в употреблении дается гарантия до 12-ти месяцев. Приобретение любой техники в нашей компании - это связывание узами гарантийных отношений! Мы сами следим за работой техники клиентов, обеспечивая этим бесперебойное функционирование погрузчиков.
Гарантийные обязательства и сервисное обслуживание погрузчиков для нас неразделимы:
- В случае возникновения поломок, наша сервисная служба реагирует незамедлительно, в течении 3-х часов по г. Новосибирску, и в течении суток по Западно-Сибирскому региону.
- При возникновении сложной поломки, которую невозможно устранить на месте, мы предоставляем свой погрузчик клиенту, на время ремонта и устранения неполадок его погрузчика.
- Техническое обслуживание проводится согласно карте ТО. Наши менеджеры самостоятельно курируют время наработки, общаясь с лицами ответственными в компании клиента за погрузчик. И когда подходит время проведения ТО, они согласовывают удобный для вас день и час для обслуживания.
- В случае выявления "заводского брака" детали или узла, достаточно позвонить по горячей линии 8 (913) 986-44-22 или 8 (383) 246-08-77, чтобы получить предварительную консультацию и согласовать время выезда сервисной бригады.
- На время простоя увеличивается срок дальнейшей гарантии погрузчиков.